Co ustalić przed zamówieniem taxi?
Przy telefonicznym zamawianiu kursu najlepiej podać dokładny adres odbioru, miejsce docelowe i liczbę pasażerów. Przy dworcu kolejowym dobrze wskazać, po której stronie budynku ma czekać samochód, zamiast ograniczać się do słów „pod dworcem”. Jeśli adres znajduje się w okolicznej miejscowości, należy podać jej nazwę już na początku rozmowy. Kierowca będzie mógł od razu powiedzieć, czy podejmie kurs i ile trzeba czekać na przyjazd. Przy zamówieniu na określoną godzinę dobrze potwierdzić, czy samochód jest faktycznie zarezerwowany, czy zlecenie zostanie przyjęte dopiero bliżej terminu.
Przed rozpoczęciem jazdy można zapytać o sposób naliczania opłaty: według taksometru czy jako kwotę uzgodnioną z góry. Przy kursie poza Prudnik warto dopytać także o ewentualny koszt dojazdu samochodu na miejsce odbioru. Jeżeli ważna jest płatność kartą, nie należy zakładać, że każdy kierowca ma terminal. Podobnie z rachunkiem lub fakturą za przejazd służbowy: najlepiej zgłosić taką potrzebę przy zamawianiu. Pozwala to uniknąć nieporozumień już po dotarciu na miejsce.
Bagaż, dzieci i dłuższe trasy
Walizka zwykle nie wymaga osobnych ustaleń, ale większy bagaż, wózek dziecięcy czy składany sprzęt mogą nie zmieścić się w każdym samochodzie. Trzeba też powiedzieć, gdy jedzie więcej osób niż standardowo mieści auto osobowe. Podróż z małym dzieckiem wymaga wcześniejszego omówienia fotelika: należy zapytać, czy przewoźnik go zapewnia i czy jest odpowiedni do wieku oraz wzrostu dziecka. Jeśli fotelik ma być własny, można upewnić się, że będzie czas na jego prawidłowy montaż. Przewóz zwierzęcia także najlepiej zgłosić przed przyjazdem auta.
Przy trasie do innej miejscowości, na przykład do Głuchołaz lub Nysy, dobrze uzgodnić orientacyjną cenę, czas przejazdu oraz to, czy kierowca może poczekać i zabrać pasażera z powrotem. Kurs powrotny nie zawsze oznacza tę samą stawkę ani gwarancję dostępności auta. Jeśli podróż ma się odbyć wcześnie rano lub późnym wieczorem, wcześniejsze zamówienie daje czas na potwierdzenie godziny odbioru. W opiniach klientów najbardziej przydatne są konkretne uwagi o punktualności, kontakcie z kierowcą i zgodności końcowej opłaty z wcześniejszymi ustaleniami.